横浜市 I様 身元保証契約
入院時に身元引受を拒否されたご経験から
配偶者に先立たれ、娘様との関係も良好ではなかったI様。ご入院の際に娘様に身元引受をお願いしたところ拒否されてしまい、大きなご不安を抱えていらっしゃいました。民生委員の方を通じて当窓口にご相談いただき、身元保証契約を締結。「いつまた入院するか分からず不安で眠れない日が続いていたが、これで安心して眠れそう」とのお言葉をいただきました。
Introduction
安心して、
これからの日々を。
老人ホームや医療機関への入居・入院の際、「身元引受人を立ててください」と求められたご経験はありませんか。もしもの時に責任を負ってくれる存在として、身元保証人・身元引受人は、高齢社会においてますます必要性が高まっています。
「頼れる家族が近くにいない」「子どもに迷惑をかけたくない」──そんなお悩みに、わたしたちは第三者として身元保証のお役目をお引き受けいたします。入院時のご対応から日常の見守りまで、長期にわたってお客様をお支えします。
For You
こんな方にご利用いただいています
頼れるご家族が近くにいない方
ご親族が遠方・高齢であったり、お一人暮らしで身元を引き受けてくれる方がいないケース。
ご家族との関係が疎遠な方
お子様やご兄弟との関係が良好でなく、いざという時の頼りを外部に求めたい方。
入院・施設入居を控えている方
老人ホームや医療機関から身元引受人を求められ、ご家族にお願いしづらい方。
対応するサービス
- 入院時の身元引受
- 施設入居の連帯保証
- 緊急時の連絡対応
- 各種手続きの代行
- 日常の見守り
- ご逝去後のご対応
Flow
お手続きの流れ
ご相談から身元保証契約、入院や施設入居時のサポートまで、ていねいに進めてまいります。
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STEP 01
相談受付
お電話またはメールにて、まずはお気軽にお問い合わせください。ご状況を簡単におうかがいします。
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STEP 02
面談・状況確認
ご家族構成や生活状況、ご希望などをていねいにおうかがいし、現在のご状況を確認いたします。秘密は厳守いたします。
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STEP 03
身元保証サービスのご説明
お一人おひとりの状況に合わせて、身元保証サービスの内容・費用・サポート範囲をわかりやすくご説明します。
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STEP 04
ご契約（身元保証・死後事務委任）
内容にご納得いただけましたら、身元保証契約および死後事務委任契約を取り交わし、正式にご契約となります。
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STEP 05
入院・生活支援
ご入院時の身元引受・付き添い、日常の見守り、緊急時の対応など、長期にわたってお客様をお支えいたします。
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STEP 06
老人ホーム入居支援
施設入居が必要になった際も、身元引受人として入居手続きをサポートし、入居後もご不安のないよう見守ります。
Cases
お客様のご利用事例
FAQ
よくあるご質問
- ご親族との関係が良好でなくても利用できますか？
- A
はい、ご利用いただけます。実際に、ご家族との関係に悩みを抱えるお客様からのご相談も多くお寄せいただいております。事情をおうかがいしたうえで、お客様に寄り添ってサポートいたします。
- 契約後はどのようなサポートを受けられますか？
- A
入院時や施設入居時の身元引受はもちろん、緊急時の連絡対応、各種手続きの代行、日常の見守り、ご逝去後のご対応まで、長期にわたってお支えいたします。契約内容に応じた幅広いサポートをご提供します。
- お預かり金は返金されますか？
- A
お預かり金の取り扱いについては、契約内容やご状況によって異なります。ご相談時にていねいにご説明いたしますので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。